客服文员招聘 - 广州隆德链条重机有限公司

岗位职责：

1，负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并对公司的销售动态情况的汇报。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助销售人员做好内务、各种部门内会议的记录等工作。

7、 每天使用电脑ERP信息系统处理资料，妥善保管各项文档资料。

8、为公司新老客户做产品售后服务。

任职要求：

1，大专商务、市场营销类专业毕业；
2，具有2年以上工作经验，至少1年以上同类工作经验；
3，工作认真、细致，积极，思维灵活；
4，待人诚恳，有亲和力；外在形象良好。
5，计算机及各种办公系统操作熟练，英语水平良好。

上班时间：5天半工作制